用户协议
库存尾货交易平台小程序用户服务协议
前言
欢迎使用【库存尾货交易平台】小程序（以下简称“本平台”）！
本用户服务协议（以下简称“本协议”）是本平台运营主体与所有注册、浏览、使用本小程序的用户（采购商、供货商、会员用户，以下统称“用户”）之间，关于小程序使用、尾货信息展示、线上撮合交易、会员服务、平台工具使用等事宜的具有法律约束力的服务合约。
用户在注册、登录、浏览、下单、开通会员、发布货源等操作前，请认真阅读本协议全部条款。您点击同意、注册账号或使用平台服务，即表示您已充分知晓、理解并自愿接受本协议所有内容，承诺遵守本协议及平台各项附属规则。若您不同意本协议任意条款，请立即停止使用本平台所有服务。
本协议适用于本平台微信小程序全部服务场景，包括但不限于货源浏览、供需对接、在线交易、付费会员、社群服务、货源匹配、售后协助、内容发布等。
第一条 定义与主体说明
1. 平台主体：本平台为库存尾货信息撮合及交易服务平台，仅提供货源信息展示、供需对接、交易辅助、会员增值服务，非商品卖方、非交易担保方（特殊标注担保服务除外），不直接参与商品生产、库存、发货、质检环节。
2. 供货商：指在本平台发布库存尾货、工厂清仓、品牌撤柜、外贸尾单等货源信息，提供货品销售、发货服务的企业或个体商户。
3. 采购商：指通过本平台浏览货源、咨询对接、采购尾货商品的个人、个体户、实体店经营者、批发商、团队采购用户。
4. 付费会员：指自愿付费开通本平台月卡、季卡、年卡等增值权益，享受优先看货、优先抢单、佣金减免、货源匹配、专属服务等权益的平台用户。
5. 尾货商品：特指工厂库存、品牌撤柜、积压库存、外贸尾单、瑕疵清仓、断码库存等非全新正价常规商品，货品存在轻微瑕疵、无包装、断码、批次不均等尾货行业常规属性。
第二条 用户注册与账号规范
2.1 注册资格
1. 用户必须为年满18周岁的完全民事行为能力人，或合法注册的企业、个体工商户。未成年人、无民事行为能力人不得注册本平台账号及使用交易服务。
2. 企业/商户用户需保证提交的营业执照、经营信息、联系方式真实有效，个人用户需保证实名信息、联系电话真实可核验。
2.2 账号管理责任
1. 用户注册账号后，需妥善保管账号、密码、绑定手机号、登录权限，账号一切操作均视为用户本人操作，由用户自行承担全部法律与经济责任。
2. 严禁转借、出租、出售、共享账号；严禁多人共用付费会员账号、恶意倒卖会员权益。一经发现，平台有权冻结账号、收回全部会员权益、不予退费、永久封禁账号。
3. 用户发现账号异常登录、被盗用，需立即修改密码并联系平台客服报备，未及时处理造成的损失由用户自行承担。
2.3 账号注销规则
1. 用户可自主申请账号注销，注销前需结清全部平台交易、佣金、服务费、纠纷订单，无未完结售后、无违规记录。
2. 账号注销后，用户所有账号数据、会员权益、历史记录、积分、优惠全部清空，不予恢复、不予退费。
3. 存在违规、纠纷、投诉、侵权行为的账号，平台有权拒绝注销，直至问题处理完毕。
第三条 平台服务内容与服务限制
3.1 核心服务
本平台为尾货行业提供信息撮合服务，具体包括：尾货货源展示、供需双方信息对接、在线咨询、订单下单、交易结算辅助、付费会员增值服务、货源匹配、行业资讯、售后协助调解等服务。
3.2 服务限制与免责
1. 平台仅负责信息展示与撮合对接，所有货源的真实性、货品质量、规格、数量、价格、发货时效、物流服务均由供货商独立负责，平台不做绝对担保。
2. 因尾货商品特殊性，货品存在批次差异、轻微瑕疵、无原包装等行业特征，平台已提前告知，用户采购即视为认可尾货商品属性。
3. 平台不保证所有货源永久有效、库存充足，货源售罄、下架、工厂停清等情况属于正常商业行为，平台无需承担赔付责任。
3.3 服务暂停与终止
平台有权基于系统升级、维护、网络故障、合规整改、政策要求等原因，临时暂停或调整部分服务，无需提前告知，对用户造成的间接损失不予赔偿。
第四条 用户行为规范（禁止违规操作）
所有用户使用本平台服务，必须遵守国家法律法规、微信平台运营规范及本协议规则，严禁从事以下行为：
1. 发布虚假货源、谎报库存、虚报价格、虚假下单、恶意骗单、刷单套券、恶意砍价等欺诈行为；
2. 发布违禁品、危险品、假冒伪劣、侵权盗版、三无产品、违法违规商品货源；
3. 在平台恶意引流、私域导流、发布广告、色情、暴力、赌博、诈骗、传销等违规内容；
4. 恶意举报、恶意差评、骚扰辱骂其他用户、扰乱平台交易秩序；
5. 利用平台漏洞、外挂、脚本、爬虫批量爬取货源数据、批量抢货、批量注册账号；
6. 倒卖平台货源信息、商家联系方式、付费会员权益、平台内部数据；
7. 其他违反法律法规、公序良俗及平台规则的行为。
违规处罚机制：用户出现上述违规行为，平台有权根据情节轻重，采取警告、内容删除、限制发布、限制下单、冻结账号、封禁账号、清空权益、扣除保证金、永久拉黑等处罚，造成平台或第三方损失的，用户需全额赔偿。
第五条 货源发布与供货商规则
1. 供货商在平台发布的所有货源信息（图片、视频、价格、规格、数量、瑕疵说明、发货地）必须真实、准确、无虚假夸大，需如实标注尾货瑕疵、库存状态、发货规则。
2. 供货商严禁挂羊头卖狗肉、货不对板、隐瞒重大质量问题、私自改价、下单后拒单、拖延发货、虚假发货。
3. 若因供货商虚假信息、违规发货导致采购商损失、投诉、纠纷的，由供货商独立承担全部退款、赔付、法律责任，平台有权下架货源、封禁店铺、冻结账号。
4. 供货商同意平台对违规货源进行下架、屏蔽、整改处理，无异议。
第六条 尾货交易规则与售后规范
6.1 交易规则
1. 所有线上订单以平台生成的订单记录为交易凭证，双方自愿达成交易约定。
2. 采购商下单前需自行核对货品规格、数量、瑕疵状态、发货时效，确认无误后再付款下单。
3. 尾货商品为清仓库存特殊商品，区别于全新零售商品，不适用普通电商七天无理由退换货规则。
6.2 售后退换货规则（尾货专属）
1. 可售后场景：货品与平台描述严重不符、收到空包、数量严重短缺、重大质量问题（无法正常使用），可申请售后核查。
2. 不予退换场景：
- 采购商主观不喜欢、不合适、卖不掉、预期不符；
- 尾货正常轻微瑕疵、色差、批次差异、无原包装等行业常规问题；
- 采购商自行看错规格、拍错款式、盲目下单；
- 货品已使用、二次销售、人为损坏、签收后长期未反馈问题。
3. 售后纠纷由平台中立协助调解，平台无强制赔付义务，最终权责由供需双方自行承担。
6.3 物流与风险承担
1. 货品发货后，运输破损、物流延迟、丢件、拒收风险，按照供需双方约定及物流规则执行，平台不承担物流赔付责任。
2. 采购商签收即视为货品交接完成，签收后产生的一切货品问题由采购商自行承担。
第七条 付费会员服务条款（核心专属）
7.1 会员权益说明
平台付费会员（月卡/季卡/年卡）为虚拟增值服务，权益包含优先看新货、稀缺货源解锁、商家联系方式查看、抢货优先权、佣金减免、专属客服、货源匹配等平台标注增值服务，具体以当期页面展示权益为准。
7.2 会员购买与生效
1. 会员一经付费开通，即时生效，权益即刻解锁。
2. 会员有效期固定，过期自动失效，不累计、不延期、不折现、不转让。
7.3 会员退费规则（严格执行）
1. 虚拟服务特性，付费开通后概不退款。
2. 以下情况一律不予退费：主动开通、误购、不想用、没时间用、权益未使用完、个人原因不认可、账号违规封禁、账号注销。
3. 仅因平台系统故障导致会员权益完全无法使用且无法修复的特殊情况，平台可酌情按剩余时长退费，无其他退费场景。
7.4 会员限制
会员权益仅限开通账号本人使用，严禁共享、转租、倒卖，违规立即收回全部权益且不退费。
第八条 平台费用与佣金规则
1. 平台可根据业务规则收取交易服务费、撮合佣金、货源置顶费、推广费、会员服务费等，收费标准以平台实时公示为准。
2. 用户使用对应服务即视为认可收费规则，不得事后以不知情为由拒绝支付。
3. 平台有权根据市场情况合理调整收费标准，调整后在平台页面公示即生效，不单独通知每位用户。
第九条 隐私与数据保护
1. 平台严格遵守《个人信息保护法》《网络安全法》相关规定，保护用户个人信息与交易数据安全，配套《隐私政策》同步生效。
2. 用户授权平台获取手机号、微信昵称、头像等基础信息，仅用于账号注册、登录核验、交易对接、售后联系，绝不非法售卖、泄露用户隐私数据。
3. 用户因交易主动对外提供的联系方式、经营信息，由用户自行承担泄露风险。
第十条 知识产权保护
1. 平台所有页面设计、文案、LOGO、规则、数据、货源排版均为平台知识产权，禁止抄袭、搬运、爬虫抓取、商用盗用。
2. 用户发布的货源图片、视频、内容，需保证拥有合法版权，不得侵权他人知识产权，否则由用户独立承担侵权责任，平台可直接删除内容并封禁账号。
第十一条 免责声明
1. 本平台仅为信息撮合工具，不是交易主体，所有货品交易纠纷、质量问题、资金纠纷、欺诈风险，由供需双方自行承担，平台仅协助调解，不承担连带赔付责任。
2. 因网络卡顿、系统故障、微信接口异常、第三方服务故障、政策监管、不可抗力导致的服务中断、交易失败、数据延迟，平台无需承担赔偿责任。
3. 用户私下脱离平台交易产生的一切风险、损失、诈骗后果，与本平台无关，平台不承担任何责任。
4. 尾货商品特殊性导致的轻微瑕疵、批次差异，属于行业正常现象，平台不承担售后赔付。
第十二条 协议更新与修改
1. 平台有权根据业务升级、政策合规、行业变化，随时更新、修改、补充本协议及附属规则。
2. 协议更新后将在小程序首页/个人中心公示，公示后用户继续使用平台服务，即视为接受新版协议条款。
3. 用户若不认可更新条款，需立即停止使用平台服务并注销账号。
第十三条 争议解决
1. 本协议的订立、履行、解释、争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在使用平台服务过程中产生的纠纷，优先通过平台客服协商解决；协商不成的，提交本平台运营主体所在地人民法院诉讼解决。
第十四条 附则
1. 本协议自用户首次注册、登录、使用平台服务之日起正式生效。
2. 本协议所有条款独立有效，任意条款无效不影响其他条款正常执行。
3. 平台《隐私政策》《会员权益规则》《交易佣金规则》《货源发布规则》为本协议附属文件，与本协议具有同等法律效力。
本平台保留在法律允许范围内的最终解释权
（更新日期：2026年08月16日）
前言
欢迎使用【库存尾货交易平台】小程序（以下简称“本平台”）！
本用户服务协议（以下简称“本协议”）是本平台运营主体与所有注册、浏览、使用本小程序的用户（采购商、供货商、会员用户，以下统称“用户”）之间，关于小程序使用、尾货信息展示、线上撮合交易、会员服务、平台工具使用等事宜的具有法律约束力的服务合约。
用户在注册、登录、浏览、下单、开通会员、发布货源等操作前，请认真阅读本协议全部条款。您点击同意、注册账号或使用平台服务，即表示您已充分知晓、理解并自愿接受本协议所有内容，承诺遵守本协议及平台各项附属规则。若您不同意本协议任意条款，请立即停止使用本平台所有服务。
本协议适用于本平台微信小程序全部服务场景，包括但不限于货源浏览、供需对接、在线交易、付费会员、社群服务、货源匹配、售后协助、内容发布等。
第一条 定义与主体说明
1. 平台主体：本平台为库存尾货信息撮合及交易服务平台，仅提供货源信息展示、供需对接、交易辅助、会员增值服务，非商品卖方、非交易担保方（特殊标注担保服务除外），不直接参与商品生产、库存、发货、质检环节。
2. 供货商：指在本平台发布库存尾货、工厂清仓、品牌撤柜、外贸尾单等货源信息，提供货品销售、发货服务的企业或个体商户。
3. 采购商：指通过本平台浏览货源、咨询对接、采购尾货商品的个人、个体户、实体店经营者、批发商、团队采购用户。
4. 付费会员：指自愿付费开通本平台月卡、季卡、年卡等增值权益，享受优先看货、优先抢单、佣金减免、货源匹配、专属服务等权益的平台用户。
5. 尾货商品：特指工厂库存、品牌撤柜、积压库存、外贸尾单、瑕疵清仓、断码库存等非全新正价常规商品，货品存在轻微瑕疵、无包装、断码、批次不均等尾货行业常规属性。
第二条 用户注册与账号规范
2.1 注册资格
1. 用户必须为年满18周岁的完全民事行为能力人，或合法注册的企业、个体工商户。未成年人、无民事行为能力人不得注册本平台账号及使用交易服务。
2. 企业/商户用户需保证提交的营业执照、经营信息、联系方式真实有效，个人用户需保证实名信息、联系电话真实可核验。
2.2 账号管理责任
1. 用户注册账号后，需妥善保管账号、密码、绑定手机号、登录权限，账号一切操作均视为用户本人操作，由用户自行承担全部法律与经济责任。
2. 严禁转借、出租、出售、共享账号；严禁多人共用付费会员账号、恶意倒卖会员权益。一经发现，平台有权冻结账号、收回全部会员权益、不予退费、永久封禁账号。
3. 用户发现账号异常登录、被盗用，需立即修改密码并联系平台客服报备，未及时处理造成的损失由用户自行承担。
2.3 账号注销规则
1. 用户可自主申请账号注销，注销前需结清全部平台交易、佣金、服务费、纠纷订单，无未完结售后、无违规记录。
2. 账号注销后，用户所有账号数据、会员权益、历史记录、积分、优惠全部清空，不予恢复、不予退费。
3. 存在违规、纠纷、投诉、侵权行为的账号，平台有权拒绝注销，直至问题处理完毕。
第三条 平台服务内容与服务限制
3.1 核心服务
本平台为尾货行业提供信息撮合服务，具体包括：尾货货源展示、供需双方信息对接、在线咨询、订单下单、交易结算辅助、付费会员增值服务、货源匹配、行业资讯、售后协助调解等服务。
3.2 服务限制与免责
1. 平台仅负责信息展示与撮合对接，所有货源的真实性、货品质量、规格、数量、价格、发货时效、物流服务均由供货商独立负责，平台不做绝对担保。
2. 因尾货商品特殊性，货品存在批次差异、轻微瑕疵、无原包装等行业特征，平台已提前告知，用户采购即视为认可尾货商品属性。
3. 平台不保证所有货源永久有效、库存充足，货源售罄、下架、工厂停清等情况属于正常商业行为，平台无需承担赔付责任。
3.3 服务暂停与终止
平台有权基于系统升级、维护、网络故障、合规整改、政策要求等原因，临时暂停或调整部分服务，无需提前告知，对用户造成的间接损失不予赔偿。
第四条 用户行为规范（禁止违规操作）
所有用户使用本平台服务，必须遵守国家法律法规、微信平台运营规范及本协议规则，严禁从事以下行为：
1. 发布虚假货源、谎报库存、虚报价格、虚假下单、恶意骗单、刷单套券、恶意砍价等欺诈行为；
2. 发布违禁品、危险品、假冒伪劣、侵权盗版、三无产品、违法违规商品货源；
3. 在平台恶意引流、私域导流、发布广告、色情、暴力、赌博、诈骗、传销等违规内容；
4. 恶意举报、恶意差评、骚扰辱骂其他用户、扰乱平台交易秩序；
5. 利用平台漏洞、外挂、脚本、爬虫批量爬取货源数据、批量抢货、批量注册账号；
6. 倒卖平台货源信息、商家联系方式、付费会员权益、平台内部数据；
7. 其他违反法律法规、公序良俗及平台规则的行为。
违规处罚机制：用户出现上述违规行为，平台有权根据情节轻重，采取警告、内容删除、限制发布、限制下单、冻结账号、封禁账号、清空权益、扣除保证金、永久拉黑等处罚，造成平台或第三方损失的，用户需全额赔偿。
第五条 货源发布与供货商规则
1. 供货商在平台发布的所有货源信息（图片、视频、价格、规格、数量、瑕疵说明、发货地）必须真实、准确、无虚假夸大，需如实标注尾货瑕疵、库存状态、发货规则。
2. 供货商严禁挂羊头卖狗肉、货不对板、隐瞒重大质量问题、私自改价、下单后拒单、拖延发货、虚假发货。
3. 若因供货商虚假信息、违规发货导致采购商损失、投诉、纠纷的，由供货商独立承担全部退款、赔付、法律责任，平台有权下架货源、封禁店铺、冻结账号。
4. 供货商同意平台对违规货源进行下架、屏蔽、整改处理，无异议。
第六条 尾货交易规则与售后规范
6.1 交易规则
1. 所有线上订单以平台生成的订单记录为交易凭证，双方自愿达成交易约定。
2. 采购商下单前需自行核对货品规格、数量、瑕疵状态、发货时效，确认无误后再付款下单。
3. 尾货商品为清仓库存特殊商品，区别于全新零售商品，不适用普通电商七天无理由退换货规则。
6.2 售后退换货规则（尾货专属）
1. 可售后场景：货品与平台描述严重不符、收到空包、数量严重短缺、重大质量问题（无法正常使用），可申请售后核查。
2. 不予退换场景：
- 采购商主观不喜欢、不合适、卖不掉、预期不符；
- 尾货正常轻微瑕疵、色差、批次差异、无原包装等行业常规问题；
- 采购商自行看错规格、拍错款式、盲目下单；
- 货品已使用、二次销售、人为损坏、签收后长期未反馈问题。
3. 售后纠纷由平台中立协助调解，平台无强制赔付义务，最终权责由供需双方自行承担。
6.3 物流与风险承担
1. 货品发货后，运输破损、物流延迟、丢件、拒收风险，按照供需双方约定及物流规则执行，平台不承担物流赔付责任。
2. 采购商签收即视为货品交接完成，签收后产生的一切货品问题由采购商自行承担。
第七条 付费会员服务条款（核心专属）
7.1 会员权益说明
平台付费会员（月卡/季卡/年卡）为虚拟增值服务，权益包含优先看新货、稀缺货源解锁、商家联系方式查看、抢货优先权、佣金减免、专属客服、货源匹配等平台标注增值服务，具体以当期页面展示权益为准。
7.2 会员购买与生效
1. 会员一经付费开通，即时生效，权益即刻解锁。
2. 会员有效期固定，过期自动失效，不累计、不延期、不折现、不转让。
7.3 会员退费规则（严格执行）
1. 虚拟服务特性，付费开通后概不退款。
2. 以下情况一律不予退费：主动开通、误购、不想用、没时间用、权益未使用完、个人原因不认可、账号违规封禁、账号注销。
3. 仅因平台系统故障导致会员权益完全无法使用且无法修复的特殊情况，平台可酌情按剩余时长退费，无其他退费场景。
7.4 会员限制
会员权益仅限开通账号本人使用，严禁共享、转租、倒卖，违规立即收回全部权益且不退费。
第八条 平台费用与佣金规则
1. 平台可根据业务规则收取交易服务费、撮合佣金、货源置顶费、推广费、会员服务费等，收费标准以平台实时公示为准。
2. 用户使用对应服务即视为认可收费规则，不得事后以不知情为由拒绝支付。
3. 平台有权根据市场情况合理调整收费标准，调整后在平台页面公示即生效，不单独通知每位用户。
第九条 隐私与数据保护
1. 平台严格遵守《个人信息保护法》《网络安全法》相关规定，保护用户个人信息与交易数据安全，配套《隐私政策》同步生效。
2. 用户授权平台获取手机号、微信昵称、头像等基础信息，仅用于账号注册、登录核验、交易对接、售后联系，绝不非法售卖、泄露用户隐私数据。
3. 用户因交易主动对外提供的联系方式、经营信息，由用户自行承担泄露风险。
第十条 知识产权保护
1. 平台所有页面设计、文案、LOGO、规则、数据、货源排版均为平台知识产权，禁止抄袭、搬运、爬虫抓取、商用盗用。
2. 用户发布的货源图片、视频、内容，需保证拥有合法版权，不得侵权他人知识产权，否则由用户独立承担侵权责任，平台可直接删除内容并封禁账号。
第十一条 免责声明
1. 本平台仅为信息撮合工具，不是交易主体，所有货品交易纠纷、质量问题、资金纠纷、欺诈风险，由供需双方自行承担，平台仅协助调解，不承担连带赔付责任。
2. 因网络卡顿、系统故障、微信接口异常、第三方服务故障、政策监管、不可抗力导致的服务中断、交易失败、数据延迟，平台无需承担赔偿责任。
3. 用户私下脱离平台交易产生的一切风险、损失、诈骗后果，与本平台无关，平台不承担任何责任。
4. 尾货商品特殊性导致的轻微瑕疵、批次差异，属于行业正常现象，平台不承担售后赔付。
第十二条 协议更新与修改
1. 平台有权根据业务升级、政策合规、行业变化，随时更新、修改、补充本协议及附属规则。
2. 协议更新后将在小程序首页/个人中心公示，公示后用户继续使用平台服务，即视为接受新版协议条款。
3. 用户若不认可更新条款，需立即停止使用平台服务并注销账号。
第十三条 争议解决
1. 本协议的订立、履行、解释、争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在使用平台服务过程中产生的纠纷，优先通过平台客服协商解决；协商不成的，提交本平台运营主体所在地人民法院诉讼解决。
第十四条 附则
1. 本协议自用户首次注册、登录、使用平台服务之日起正式生效。
2. 本协议所有条款独立有效，任意条款无效不影响其他条款正常执行。
3. 平台《隐私政策》《会员权益规则》《交易佣金规则》《货源发布规则》为本协议附属文件，与本协议具有同等法律效力。
本平台保留在法律允许范围内的最终解释权
（更新日期：2026年08月16日）
